Ultimo aggiornamento: 26 maggio 2026
Introduzione
La presente informativa sulla privacy descrive come Valueflow raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il nostro sito web. Valueflow ha sede in Via Mazzini 27, 40137 Bologna BO, Italia.
Ci impegniamo a proteggere la tua privacy. Quando ci fornisci informazioni personali attraverso il nostro sito, puoi essere certo che saranno trattate in conformità con questa informativa e con la normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).
Questa informativa si applica esclusivamente ai dati raccolti tramite il nostro sito web. Non si applica a informazioni raccolte offline o tramite altri canali.
Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email [email protected].
Informazioni che raccogliamo
Raccogliamo diversi tipi di informazioni attraverso il nostro sito web.
Dati forniti volontariamente. Quando compili il modulo di contatto sul nostro sito, raccogliamo le informazioni che ci fornisci direttamente: nome, indirizzo email, numero di telefono e il contenuto del tuo messaggio. Questi dati ci servono per rispondere alla tua richiesta.
Dati raccolti automaticamente. Quando visiti il nostro sito, i nostri server registrano automaticamente alcune informazioni tecniche. Queste includono il tuo indirizzo IP, il tipo e la versione del browser che utilizzi, il sistema operativo, le pagine che visiti sul nostro sito, la data e l'ora della visita, e il tempo trascorso su ciascuna pagina. Raccogliamo inoltre informazioni sul sito web da cui provieni, se arrivi tramite un link esterno.
Cookie e tecnologie simili. Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e per analizzare come viene utilizzato il sito. Per informazioni dettagliate sui cookie che utilizziamo, ti invitiamo a consultare la nostra Cookie Policy.
Come utilizziamo le informazioni
Utilizziamo i dati personali raccolti per finalità specifiche e limitate.
I dati forniti tramite il modulo di contatto vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alle tue richieste di informazioni sui nostri servizi di copertura, per fornirti preventivi quando richiesti, e per comunicare con te in merito a eventuali lavori che ci affidi.
I dati tecnici raccolti automaticamente ci permettono di garantire il corretto funzionamento del sito web, di migliorarne le prestazioni e l'usabilità, di comprendere quali contenuti interessano maggiormente i visitatori, e di proteggere il sito da attività malevole o non autorizzate.
Non utilizziamo i tuoi dati per finalità di marketing diretto non richiesto. Se desideri ricevere comunicazioni promozionali, dovrai fornirci il tuo consenso esplicito.
Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche previste dal GDPR, a seconda della finalità.
Consenso. Quando ci contatti tramite il modulo presente sul sito, il trattamento dei tuoi dati si basa sul consenso che ci fornisci inviando la richiesta. Hai il diritto di revocare questo consenso in qualsiasi momento.
Esecuzione di un contratto. Se ci affidi un lavoro di copertura, il trattamento dei tuoi dati sarà necessario per l'esecuzione del contratto o per l'adozione di misure precontrattuali su tua richiesta.
Interesse legittimo. Trattiamo alcuni dati sulla base del nostro legittimo interesse a garantire la sicurezza del sito web e a migliorare i nostri servizi. In questi casi, bilanciamo sempre il nostro interesse con i tuoi diritti e le tue libertà fondamentali.
Obbligo legale. In alcuni casi, potremmo essere tenuti a trattare i tuoi dati per adempiere a obblighi di legge, ad esempio per la conservazione di documenti fiscali.
Condivisione con terze parti
Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi. Mai.
Potremmo condividere i tuoi dati con fornitori di servizi che ci assistono nella gestione del nostro sito web e delle nostre attività. Questi includono il provider di hosting che ospita il nostro sito, eventuali servizi di analisi del traffico web, e servizi di posta elettronica per la gestione delle comunicazioni.
Questi fornitori hanno accesso ai dati personali solo nella misura necessaria per svolgere le loro funzioni e sono contrattualmente obbligati a trattarli in modo sicuro e riservato.
Potremmo inoltre divulgare i tuoi dati personali se richiesto dalla legge, da un'ordinanza del tribunale, o da altre autorità pubbliche competenti. Lo faremo solo quando saremo legalmente obbligati a farlo.
Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti.
I dati forniti tramite il modulo di contatto vengono conservati per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e per un periodo ragionevole successivo, nel caso in cui tu decida di ricontattarci in merito alla stessa questione.
Se il contatto si trasforma in un rapporto contrattuale, i dati relativi al contratto saranno conservati per il periodo richiesto dalla legge per la documentazione fiscale e commerciale.
I log del server contenenti dati tecnici vengono conservati per un periodo limitato, necessario per finalità di sicurezza e analisi.
I tuoi diritti
In qualità di interessato, hai diversi diritti in relazione ai tuoi dati personali.
Diritto di accesso. Puoi richiedere conferma che stiamo trattando i tuoi dati e ottenere una copia delle informazioni che abbiamo su di te.
Diritto di rettifica. Se i tuoi dati sono inesatti o incompleti, hai il diritto di chiederne la correzione.
Diritto alla cancellazione. Puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, quando revochi il consenso, o quando ti opponi al trattamento.
Diritto di limitazione. In determinate circostanze, puoi chiedere che il trattamento dei tuoi dati sia limitato.
Diritto alla portabilità. Hai il diritto di ricevere i dati che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
Diritto di opposizione. Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati basato sul nostro legittimo interesse.
Diritto di revoca del consenso. Quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Diritto di proporre reclamo. Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente, hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.
Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo [email protected].
Cookie
Il nostro sito utilizza cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione. Per informazioni complete sui tipi di cookie utilizzati, sulle loro finalità e su come gestirli, ti invitiamo a leggere la nostra Cookie Policy disponibile sul sito.
Privacy dei minori
Il nostro sito web e i nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, contattaci immediatamente e provvederemo a cancellare tali informazioni.
Trasferimenti internazionali
I tuoi dati personali sono principalmente conservati e trattati all'interno dell'Unione Europea. Qualora fosse necessario trasferire dati verso paesi terzi, adotteremo le garanzie appropriate previste dalla normativa vigente per assicurare un livello di protezione adeguato.
Modifiche a questa informativa
Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o regolamentari. Quando apporteremo modifiche significative, aggiorneremo la data di "ultimo aggiornamento" in cima a questa pagina.
Ti invitiamo a consultare regolarmente questa informativa per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa sulla privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:
- Via email: [email protected]
- Per posta: Valueflow, Via Mazzini 27, 40137 Bologna BO, Italia
Cercheremo di rispondere alle tue richieste nel più breve tempo possibile.